Инструкция по использованию сервиса

• Чтобы найти наиболее подходящий рейс, в окне поиска авиабилетов выберите маршрут и время полёта. Укажите возрастную группу участников полёта и их количество, а затем нажмите на кнопку "Искать полёты".
• Через несколько секунд система выберет наиболее подходящие для ваших потребностей варианты полётов, которые можно будет фильтровать по следующим параметрам — цена, самый короткий полёт или время вылета.
  
  Детали полёта можно посмотреть, кликнув на ссылку, которая находится под каждым предложенным вариантом полёта.
• Для выбора наиболее подходящего варианта, нужно нажать кнопку "Выбрать". Далее, Вы попадёте на форму резервации авиабилетов, где нужно будет указать данные о пассажирах. Здесь также можно будет ознакомиться со всеми правилами полёта.
• Нажав кнопку "Резервировать", Вы попадёте на форму оплаты полёта, где будут доступны разные способы оплаты. Произведя оплату, Вы подтверждаете свой выбор и приобретение авиабилета.
  
  Даже если, после нажатия кнопки "Резервировать", Вы решили не делать оплату авиабилета, то Вы получите следующие уведомления:
  
  • звонок оператора до конца рабочего дня, (если резервация производилась в рабочее время бюро с 9.00 до 18.00) с целью убедиться, что резервация ещё необходима. В случае, если резервация производилась вне рабочего времени или на выходных, звонок получите на следующий рабочий день;
  • электронное письмо с информацией о подтверждении резервации и временем её активности.
• После оплаты, Вам по электронной почте придёт подтверждение платежа. В случае, если до полета остался относительно короткий промежуток времени, вам придет подтверждение платежа с ссылкой, нажав на которую, нужно будет заполнить форму с паспортными данными всех участников полёта, таким образом оформив билеты.
• После приобретения авиабилетов, Вы будете получать своевременную информацию по электронной почте с разъяснением всех последующих действий, если такие необходимы. Последовательность и порядок использования билетов для каждой авиакомпании различны, поэтому их невозможно обобщить в данной инструкции.
• В случае каких-либо вопросов доступны следующие способы связи:
  • Колл-центр тел. +371 67 284 818
    В рабочие дни: с 09:00 до 18:00
  • Круглосуточная линия помощи по вопросам совершенной резервации:
    +371 28336655
  • Связь через Viber!
    +371 28336655 (с 09:00 до 18:00 CET + 2)